Корзина:↓↑ Товаров (0) на сумму 0.00 руб.
Наименование Количество Цена Изображение Краткое описание товара
Итоговая сумма:   0.00 руб.
Вернуться в магазин     В корзину     Оформить заказ
Menu

«
»
Ознакомьтесь с  Правилами и Условиями заказа, доставки и оплаты в нашем магазине. 

 

Как сделать заказ?

 Чтобы заказать товар на сайте интернет-магазина Ugrasurf.ru, Вам не нужно проходить предварительной регистрации. Войдя в нужный раздел, Вы можете добавить необходимое количество товаров в Вашу корзину. Для того чтобы оформить заказ, вам нужно зайти в корзину и нажать соответствующую кнопку. При оформления заказа Вам нужно будет указать точные контактные данные, способ доставки и оплаты, а также подробные данные о цвете и размере (если это необходимо для данного вида товара). После того, как вы завершите оформление, заказ поступит на сайт и с вами свяжутся менеджеры.            

 

Как правильно подобрать размер?

Для обуви
Так как у разных производителях встречается разное соотношение размеров (Американский US, Европейский EUR и в сантиметрах CM), то для каждого бренда на Shorelife.ru введена своя шкала.
  Пример: Custom: 9.5us 42.5eur 27.5cm. Это означает, что в американской системе - это размер 9.5, в европейской - 42.5, а в сантиметрах - 27.5  В сантиметрах указывается размер стельки обуви, то есть соответствует размеру ступни Вашей ноги, он также соответствует японскому размеру (JP, Japan).  Чтобы легко определить свой размер, померяйте вашу ступню в сантиметрах и ориентируйтесь на него при выборе обуви на сайте. У большого количества людей размеры правой и левой ноги могут отличаться, тогда лучше заказывать больший из размеров двух ног.
 Для одежды
В таблицах размеров для одежды указывается сам размерный ряд (например L) и соответствие этому размеру таких характеристик как длина рукава, ширина, высота от горла до низа и другие необходимые характеристики для данного вида товара. Чтобы правильно подобрать размер, Вам необходимо зайти в раздел таблицы размеров, найти марку товара и выбрать нужный размер по представленным характеристикам. Если в таблицах размеров нет марки или не представлены размерные характеристики конкретной категории товаров – Вы можете связаться с нашими менеджерами для уточнения.

 

Способы доставки

Мы доставляем товар во все города и регионы России.
По Сургуту:
При способе оплаты “Наличными курьеру”
Доставка осуществляется в течение трех дней, с момента поступления заказа. Точное время согласовывается с менеджером, которые свяжется с вами после поступления заказа к нам на сайт.
 
При безналичном способе оплаты на наш расчетный счет: “Через Сбербанк или любой другой банк
Доставка осуществляется в течение трех дней, с момента поступления денег на наш расчетный счет. Точное время согласовывается с менеджером, который свяжется с вами после поступления заказа к нам на сайт.
При выборе этого пункта стоимость доставки не включается в счет, и ее оплата производится курьеру при получении товара.
Стоимость стандартной доставки по Сургуту: 250 рублей.
 
По городам и регионам России, включая ХМАО
Доставка товара в города и регионы России производится только после 100% оплаты товара по безналичному расчету. После того, как вы оформили заказ вам будет выставлен счет, включая стоимость доставки (отдельной строкой. Стоимость доставки зависит от выбранной транспортной компании, габаритов и веса груза, а также региона доставки.
Для доставки товаров в города и регионы России мы стандартно используем проверенные компании: “Почта России”, ”EMS Почта России” Мы можем отправить товар любой другой транспортной компанией по вашему желанию.

 

Условия доставки

 Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе. 
Оплата товара при доставке осуществляется согласно пункту Способы оплаты.
 
При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

 

Способы оплаты

 Оплата за наличный расчет для частных лиц по г. Сургуту
Вы оформляете заказ на сайте или резервируете выбранный товар по телефону. После получения Вашего заказа мы свяжемся с Вами, уточним параметры заказа и способ доставки. Оплата производится наличными курьеру при получении заказа.
 Оплата за безналичный расчет для частных лиц 
Вы можете оплатить Ваш заказ через банк. Воспользоваться можно услугами, как Сбербанка, так и любого другого банка. Вы оформляете заказ на сайте или резервируете выбранный товар по телефону.  После получения Вашего заказа мы выставим Вам счет, и вышлем его по указанному номеру факсимильного аппарата, или по электронной почте. После поступления Ваших денег на расчетный счет нашей компании для Вас будет осуществлена доставка выбранным вами способом.

Гарантии

 Сохранность платежей 
Задаетесь ли Вы вопросом о сохранности платежей, оплачивая коммунальные услуги, интернет или мобильную связь? Скорее всего - нет, Вы спокойно отдаете свои деньги банку или другой организации, получая взамен чек, квитанцию или другой документ подтверждающий Ваш платеж. Оплата заказов в нашем интернет-магазине ни чем не отличается от оплаты вышеперечисленных услуг. Вы переводите платеж на счет, реквизиты которого Вы можете увидеть в разделе О магазине. Таким образом, Вы всегда сможете подтвердить факт перевода денежных средств на наш счет.
Нашими партнерами являются ведущие официальные дистрибьюторы России, что гарантирует качество и чистоту продаваемого оборудования.

Возврат и обмен товара

 Вы с легкостью можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня получения при соблюдении условий: 

Необходимо заранее уведомить менеджеров о вашем желании обменять или вернуть товар
Возврат и обмен товара происходит только в центральном офисе
Если у Вас нет возможности приехать к нам в офис для оформления возврата или обмена, Вы можете выслать товар любой курьерской службой (стоимость пересылки оплачивается клиентом)
Наличие чека или товарной накладной
Сохранность товарного вида
Сохранность этикеток и упаковки (если это возможно для данного товара)
К обмену и возврату не принимается продукция, продаваемая как нижнее белье
Для уточнение любых вопросов Вы можете связаться с нами используя контактную информацию в разделе "Контакты"